Privacyverklaring

PaletXL B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

PaletXL B.V.
Pettelaarpark 84
5216 PP 's-Hertogenbosch
KvK-nummer 81636342, vestigingsnummer 000047914424
E-mail: info@paletxl.com
Telefoon: +31 (0)73 704 16 50

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, het formulier voor een sample of offerte, per e-mail of telefonisch. Het gaat om:

• naam en bedrijfsnaam;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• de inhoud van uw bericht of aanvraag, zoals het product, geschatte aantallen en de gewenste levertermijn;
• bij een samenwerking: contact-, aflever- en factuurgegevens.

Bij een bezoek aan de website verwerkt onze hostingpartij technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en het tijdstip van bezoek, om de website veilig en goed te laten werken. Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en richten ons niet op personen jonger dan 16 jaar.

• Uw vraag, sample- of offerteaanvraag beantwoorden. Grondslag: het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden.
• Een overeenkomst uitvoeren, zoals het leveren van producten en het versturen van facturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
• De website beveiligen en laten functioneren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen en maken geen profielen van bezoekers.

• Berichten en aanvragen via de website of e-mail bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij er een samenwerking uit voortkomt.
• Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals facturen en de bijbehorende administratie, bewaren wij zeven jaar.
• Technische loggegevens van de website worden na korte tijd automatisch verwijderd.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren, en met wie wij afspraken hebben gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid:

• Hostinger host onze website en de formulierberichten, op servers binnen de Europese Unie.
• Onze e-mailprovider verwerkt de berichten die u ons stuurt.
• unpkg levert een programmabibliotheek voor de animaties op de website. Daarbij wordt uw IP-adres verwerkt, mogelijk ook buiten de Europese Economische Ruimte.

De lettertypen van de website worden vanaf onze eigen server geladen, niet via Google. Daarnaast verstrekken wij gegevens aan derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Wij gebruiken geen analytische cookies, tracking cookies of advertentiecookies.

• PHPSESSID: een sessiecookie die de website technisch laat functioneren. Deze verdwijnt wanneer u de browser sluit.
• breakdance_view_count, breakdance_session_count en breakdance_last_session_id: tellen het aantal bezoeken en sessies, zodat meldingen op de website niet te vaak worden getoond. Deze gegevens blijven in uw eigen browser.

U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS) en alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar info@paletxl.com. Wij reageren binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is vastgesteld op 1 oktober 2026.